DSGVO

Willkommen bei Caslidor (im Folgenden „wir“). Wir respektieren und schätzen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Erklärung erläutert unsere Grundsätze und Methoden zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie Ihre diesbezüglichen Rechte.

Diese Erklärung gilt für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie diese Website besuchen, ein Konto erstellen, Bestellungen aufgeben, den Kundenservice kontaktieren oder unsere Dienste nutzen.

1. Von uns erfasste Informationen

Um Ihnen unsere Website-Dienste und Bestellabwicklungsfunktionen bereitzustellen, erfassen wir gegebenenfalls folgende Kategorien von Informationen:

Identifikationsdaten

Dazu gehören unter anderem:

Name; Empfängerdaten; Telefonnummer; E-Mail-Adresse.

Bestellinformationen

Dazu gehören unter anderem:

Bestellnummer; Produktinformationen; Zahlungsdaten; Lieferinformationen; Kundendienstdaten.

Technische Informationen

Beim Besuch unserer Website erfasst unser System möglicherweise automatisch folgende Daten:

IP-Adresse; Browsertyp; Geräteinformationen; Zugriffszeitpunkt; Seitenverlauf; Website-Nutzungsdaten.

Informationen zur Kommunikation mit dem Kundenservice

Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir möglicherweise:

E-Mail-Inhalte;
Anfrageprotokolle;
Inhalte von Serviceanfragen;
Protokolle zur Problembearbeitung.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Die von uns erfassten Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:

Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten;
Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungen;
Organisation der Produktlieferung;
Kundendienst;
Beantwortung von Benutzeranfragen;
Optimierung der Website-Funktionalität;
Verbesserung der Servicequalität;
Betrugsprävention;
Aufrechterhaltung der Website-Sicherheit;
Erfüllung geltender Verpflichtungen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang zur Erreichung der oben genannten Zwecke.

3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung gemäß DSGVO

Gemäß den Anforderungen der DSGVO verarbeiten wir personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung

Zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungsbestätigungen, Liefervereinbarungen und zur Erbringung von Kundendienstleistungen benötigen wir die entsprechenden personenbezogenen Daten.

Ausdrückliche Einwilligung

Wenn Sie aktiv Newsletter abonnieren, Informationsaktualisierungen erhalten oder ähnliche Funktionen autorisieren, verarbeiten wir die entsprechenden Informationen auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Soweit dies für die Buchhaltung, die Steuerverwaltung und andere notwendige Verpflichtungen erforderlich ist, müssen wir bestimmte Informationen speichern und verarbeiten.

Rechtliche Ansprüche und Interessen

Aus folgenden Gründen:

Verbesserung der Website-Nutzung;

Analyse der Website-Performance;

Verbesserung der Serviceeffizienz;

Prävention von Betrug;

Aufrechterhaltung der Systemsicherheit;

Wir verarbeiten gegebenenfalls notwendige Informationen auf Grundlage unserer rechtlichen Ansprüche und Interessen.

4. Grundsätze der Informationsweitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Wir geben notwendige Informationen nur in folgenden Fällen weiter:

Zur Auftragsabwicklung;

Um Ihre Autorisierung und Einwilligung einzuholen;

Zum Schutz der berechtigten Rechte und Interessen der Website und ihrer Nutzer;

Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen oder zur Beantwortung berechtigter Anfragen.

Der Umfang der Informationsweitergabe ist auf das zur Erreichung des jeweiligen Zwecks notwendige Maß beschränkt.

5. Speicherdauer

Wir speichern relevante Daten nur so lange, wie es zur Erreichung des Datenerhebungszwecks erforderlich ist.

Die Speicherdauer kann von folgenden Faktoren abhängen:

Auftragsbearbeitung;

Kundendienst;

Buchhaltung;

Steuerunterlagen;

Sicherheit der Website.

Sobald der Speicherzweck erfüllt ist, werden wir die Daten löschen, anonymisieren oder andere geeignete Maßnahmen zur Datenverwaltung ergreifen.

6. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und eine Kopie dieser Daten anzufordern.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung oder Aussetzung bestimmter Datenverarbeitungsvorgänge zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können Auskunft über die von Ihnen bereitgestellten Daten verlangen und diese gegebenenfalls an einen anderen Dienstanbieter übertragen.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Datenverarbeitung aufgrund Ihrer berechtigten Interessen zu widersprechen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor der Einwilligung erfolgten Verarbeitung.

7. Cookies und Website-Technologien

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Folgendes zu ermöglichen:

ordnungsgemäße Funktion der Website;
Identifizierung von Nutzern;
Speicherung von Präferenzen;
Analyse der Website-Performance;
Optimierung der Nutzererfahrung.

Nicht notwendige Cookies verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Datensicherheitsmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, darunter:

Zugriffskontrolle;
Datensicherheitsmanagement;
Systemüberwachung;
Informationsschutzmechanismen;
Risikopräventionsmaßnahmen.

Wir bemühen uns zwar um Informationssicherheit, jedoch kann keine Übertragungsmethode im Internet absolute Sicherheit garantieren.

9. Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie im Zuge der Geschäftsentwicklung, der Anpassung unserer Dienstleistungen oder der Aktualisierung der DSGVO-Anforderungen zu überarbeiten.

Die aktualisierte Version tritt mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.

10. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Ihre Rechte gemäß der DSGVO ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kanäle:

Ansatz: 720 N Main St #37, Mount Gilead, OH 43338, United States

Telefon: +1 (631) 680-2167

E-Mail-Adresse: support@caslidor.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ).

Wir werden Ihre Anfrage bearbeiten und Ihnen innerhalb eines angemessenen Zeitraums weiterhelfen.